Serviços Técnicos para Pontos de Venda

A Maucun entrega suporte técnico especializado on-site para infraestrutura de pontos de venda, com ênfase em conformidade operacional, integridade de hardware e performance contínua. Atuamos com protocolos rígidos de diagnóstico, manutenção e otimização, assegurando disponibilidade e escalabilidade dos recursos implantados.

Instalação e Comissionamento de Equipamentos

Montagem física de workstations e terminais dedicados de PDV
Integração de periféricos: impressoras térmicas, leitores ópticos, balanças digitais e antenas de rede
Configuração de rede local (LAN) com validação de conectividade e latência
Testes de interoperabilidade entre sistemas de gestão e dispositivos

Manutenção Preventiva Programada

Inspeção técnica de conectores, cabos e componentes ativos
Limpeza físico-funcional para mitigação de falhas mecânicas
Avaliação de ruído e temperatura para prolongamento do ciclo de vida
Diagnóstico proativo em interfaces de entrada/saída e módulos de comunicação

Manutenção Corretiva e Reparo

Identificação de falhas em nível de hardware e sistema operacional
Substituição de módulos com garantia de compatibilidade técnica
Restauração de ambientes operacionais (Windows, Linux, etc.) e software de controle
Reconfiguração integral com testes de estabilidade e desempenho pós-intervenção

Otimização de Recursos e Performance

Configurações avançadas em BIOS/UEFI para ajuste de inicialização e energia
Atualização de firmware em dispositivos críticos
Gerenciamento inteligente de espaço em disco, cache e memória virtual
Aplicação de métricas para melhoria de throughput e tempo de resposta do sistema